A Unilever está lançando mão do corwdsourcing para alavancar as suas marcas. O novo diretor global de marketing está colocando em ação um plano bastante ambicioso e criativo. A sua ideia é lançar um concurso cultural que crie conteúdo para as marcas da empresa. O crowdsourcing vai se dar em uma comunidade on-line de filmakers ( a Mofilm.com) que terão o desafio de criar propagandas para cada uma das 13 marcas da Unilever, desde Axe até Vaseline. O diretor do filme selecionado leva 1500 libras para casa e toda uma função de exibição do filme, estreia etc.

O que está por trás desse projeto é trazer para a empresa as ideias do consumidor e fazer com que eles se envolvam com a marca. Alguns criticam que a empresa está se aproveitando da genialidade alheia e pagando um preço bem baixo por ela. Críticas à parte, é uma ótima ideia na medida que utiliza o espaço on-line (uma mídia tão misteriosa para grandes companhias) e aproveita novos e inovadores conceitos para promover as suas marcas.

O Carrefour na França criou uma promoção. Mas não uma qualquer, a empresa deixou para seus clientes escolherem os produtos que seriam alvo dos descontos.

Pelo menos é essa a ideia que querem passar.

A promoção, em linhas gerais, funciona assim: na seção grocery, a cada três produtos adquiridos da linha PromoLibre, o mais barato tem seu valor reembolsado. E na seção de produtos que não sejam grocery, os produtos dentro da linha da promoção ganham 20% de desconto. O valor descontado ou reembolsado vai para o cartão de fidelidade da empresa.

No fim das contas, a promoção que parecia ser uma revolução é, na verdade, uma promoção modesta que consegue ser um pouco mais flexível que as demais. Não parece bem provável que poucos irão aproveitar os descontos?

O objetivo é, provavelmente, fazer com que as pessoas utilizem ou adquiram o cartão da rede. Além disso, foca também no impacto que toda a comunicação da promoção pode causar nos seus clientes.  Estes vão ter uma atitude bastante positiva em relação a empresa - vão se sentir como se a rede varejista tivesse dado para eles poder de escolha, saindo daquela posição passiva de mero consumidor.

A ideia da promoção é muito boa e poderia render muito mais se ela tivesse sido formatada de modo que o poder de escolha ficasse realmente nas mãos dos consumidores.

O jeito é esperar pra ver se, assim como está, a promoção vai fazer sucesso.